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海淘 换货 模板-海淘 退换货怎么办

在美亚海淘了双New Balance,鞋底有问题想换货但是美亚客服说没库存可以退款,那我用把鞋邮过去吗?

看了邮百件就知道让你把鞋给退回去啊。

美亚的退货流程是这样的,先退款,再退货,而且退货的期限给得比较长,一般有一个月左右。

给你的第二个链接是退货标签的链接,你点开之后,是一张有条形度码的图片,客服的意思是让你知把这张图片打印出来,贴在包裹上,交给快递员就行了,也就是让你省去了填写收货地址的麻烦。当然,这也只是在美国国内才有用的。如果你要退的话,就得先退给转运公道司,然后让转运公司帮你退回亚马逊,转运收取一定的服务费。

如果你不想退,就尽快找客服把你的想法表述清楚,看退款是否可取消,这样你就不用退鞋子了,说不定还能获得一些内优惠券什么的作为补偿;如果退款已经达成并无法取消,那你就只有把鞋容子给退回去了,美国的信用机制很强大,万一把你拉进黑名单就不好了。

海淘 退换货怎么办

相信很多喜欢海淘的亲们是不是碰到过收到的产品是不良品,托运周期过长或根本就没有收到货物等问题呢?面对这种情况,做为一名顾客,您有权提出投诉,怎么进行呢?

关于投诉的一些Tips:

1、问题发生后尽快投诉。

2、记录下自己每次发出投诉信或与对方电话投诉的时间、邮件收件人或电话投诉的对方接听人员的名字,这有助您更好的回忆起投诉的各种细节。

3、如果是电话投诉,那么在投诉前准备好各种相关收据、资料,写下您想要说的话,讲话要礼貌而自信,不要表现出愤怒。

4、如果通过邮件投诉,那么邮件应该:简单明了。

要讲明购买了何种产品或服务。

列明所支付的费用。

说明发生了什么错误(或产品缺陷),及您已经采取什么措施。

说明您想得到什么样的赔偿,是维修、退货还是重新发送一件?

自己要保留投诉邮件的副本。

注明您想要这个问题最好在,比如10个工作日内得到解决。

如果商家不解决您的问题,可以冷静地告诉商家,你将向更高一级的机构投诉(如相关行业协会,公平贸易机构Fair Trading)。

向这些机构投诉后,要等候数天,以确定是否有响应(一般来说,个人购物纠给90%以上的可以在上述机构得到解决)。

海淘退换货会很麻烦的哦,因为要转百运很麻烦,但也度不是不可以的,只不过邮费要自己付挺亏的。转知运很麻烦所以推荐一款查物流消息的app,叫海道淘通回,它可以查国内外而物流,挺不错的。ps.我只是答纯粹觉得这个软件不错