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爱飞海淘可以退货吗-在一海淘上面买的东西可以退货吗?

在一海淘上面买的东西可以退货吗?

在不知情的情况下,买到保修期过期的电脑,是否可以要求商家全额退款?他这是不是属于侵犯了消费者的知情权?新买的电脑,需要延保吗?不是电脑一激活,才开始保修的吗?怎么这个电脑整机保修期都快过期了?按照以下出现的情况,我是不是可以打消费者协会的电话或工商局的电话举报他们。求解答。 在联想4S旗舰店买了扬天B41-35,当时买的时候不知道电脑电池已经过了保修期了,电脑整机还有82天过保修期。问他们要发票,他们也不给。我去和商家交涉,他们说延保,但我不同意,他们不给我退,让我拿去服务站检测,说检测没有质量问题就不给退。销售人员态度极其恶劣,一副给我延保一年就已经是便宜了我的嘴脸。当时与他们在交谈时,我已经全程录音了。但就是没有得发票,他们就说不给我发票。 我舍友们帮我和那个经理交涉,说不给退那就换货,结果那个经理吼我们,说我们不好好说话,吧啦吧啦的,差点气哭我舍友。与他交涉的过程中,他说他现在占主导地位,他想给我退就退,想给我换就换。让我们哄他开心,好好说话,这样才有商量的余地,就算是换也要和他商量价格什么的。超级恶心的是,三包上面明明就写着七天退换货,十五天换货或维修,他还一直说哪条法律说了,让我们去找法律,还说消费者的知情权只限于知道电脑的配置和性能。一直不停的在强词夺理。